Datenschutzhinweise für die Seitenzauber Buchmesse
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Seitenzauber Buchmesse
Frank Schultes
Am Anger 18
86558 Deimhausen
info@seitenzauber-buchmesse.de
1. Allgemeine Informationen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Datenschutzhinweise erläutern, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:
- unsere Website besuchen,
- das Bestellformular auf unserer Website ausfüllen,
- uns per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren,
- Tickets oder andere Leistungen bei uns bestellen.
Die erhobenen Daten umfassen:
- Vorname, Nachname
- Telefonnummer (für Rückfragen)
- E-Mail-Adresse
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Bestelldetails (z. B. Ticketanzahl und -kategorie)
- Kommunikationsinhalte (z. B. Nachrichten per E-Mail oder WhatsApp)
3. Nutzung von LexOffice für Rechnungsstellung und Finanzbuchhaltung
Zur Erstellung und Verwaltung Ihrer Rechnungen sowie zur Durchführung unserer Finanzbuchhaltung nutzen wir die Buchhaltungssoftware LexOffice, die von der Haufe-Lexware GmbH & Co. KG betrieben wird.
Details zur Datenverarbeitung durch LexOffice:
- Die für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Rechnungsdetails) werden in LexOffice verarbeitet und gespeichert.
- LexOffice agiert als Auftragsverarbeiter und ist an die strengen Vorgaben der DSGVO gebunden.
- Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und unserer Weisungen durch LexOffice verarbeitet.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei LexOffice finden Sie hier:
https://www.lexoffice.de/datenschutz
4. Nutzung des Google-Bestellformulars
Zur Ticketbestellung nutzen wir Google Forms, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die von Ihnen eingegebenen Daten werden auf den Servern von Google gespeichert und uns über eine sichere Verbindung bereitgestellt.
- Rechtsgrundlage: Die Nutzung von Google Forms erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
- Datenübermittlung: Google kann Daten in die USA übermitteln. Google verpflichtet sich jedoch, die EU-Standardvertragsklauseln einzuhalten, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy
5. Kontakt per E-Mail oder WhatsApp
Sie können uns über E-Mail oder WhatsApp kontaktieren.
- Verarbeitung bei WhatsApp: Für die Kommunikation nutzen wir die Business-Version von WhatsApp, die von der WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt wird. Ihre Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) werden durch WhatsApp verarbeitet und können an Server außerhalb der EU übermittelt werden (z. B. in die USA). WhatsApp verpflichtet sich, die EU-Standardvertragsklauseln einzuhalten. Weitere Informationen finden Sie hier:
https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms - Verarbeitung bei E-Mail: Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Daten (E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt, ggf. Anhänge) ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass sowohl E-Mails als auch WhatsApp-Nachrichten unverschlüsselt übertragen werden können. Vermeiden Sie daher die Übermittlung sensibler Daten (z. B. Bankdaten).
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn dies notwendig ist, z. B.:
- Rechnungsstellung: Wie oben beschrieben, werden Ihre Rechnungsdaten an LexOffice übermittelt, um die Rechnungserstellung und Finanzbuchhaltung abzuwickeln.
- Postversand: Für den Ticketversand arbeiten wir mit Versanddienstleistern (z. B. Deutsche Post) zusammen.
Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nicht.
7. Speicherung und Löschung von Daten
- Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Abwicklung Ihrer Bestellung, Kommunikation oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
- Rechnungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Vorschriften (6 oder 10 Jahre) archiviert.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft: Sie können jederzeit Informationen über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter [E-Mail-Adresse] kontaktieren.
9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren:
Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD)
Postanschrift: Postfach 22 12 19, 80502 München
Hausanschrift: Wagmüllerstraße 18, 80538 München
Telefon: +49 (0)89 212672-0
E-Mail: poststelle@datenschutz-bayern.de
Website: https://www.datenschutz-bayern.de
10. Änderungen dieser Datenschutzhinweise
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzhinweise zu aktualisieren, um sie an rechtliche Änderungen oder Änderungen der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website unter:
www.seitenzauber-buchmesse.de/datenschutz
11. Nutzung von Instagram und Facebook
Wir nutzen die Social-Media-Plattformen Instagram und Facebook, die von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben werden.
a) Verarbeitung durch Meta
Wenn Sie unsere Seiten auf Instagram oder Facebook besuchen, erhebt und verarbeitet Meta personenbezogene Daten. Dies kann auch geschehen, wenn Sie selbst kein Nutzer dieser Plattformen sind. Die Verarbeitung umfasst u. a.:
- Ihre Interaktionen mit unseren Inhalten (z. B. Likes, Kommentare, Nachrichten).
- Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden.
- Ihre Profilinformationen, falls Sie angemeldet sind (z. B. Name, Interessen, demografische Daten).
Meta verarbeitet diese Daten auf Grundlage der eigenen Datenschutzrichtlinien, die Sie hier einsehen können:
b) Gemeinsame Verantwortlichkeit
Im Rahmen unserer Nutzung von Instagram und Facebook sind wir gemeinsam mit Meta für die Verarbeitung von Insights-Daten (statistische Daten zur Nutzung unserer Seiten) verantwortlich. Meta stellt uns diese Daten anonymisiert zur Verfügung, damit wir die Reichweite und Interaktionen unserer Inhalte analysieren können.
Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit finden Sie hier:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
c) Datenübermittlung in Drittländer
Meta überträgt personenbezogene Daten möglicherweise in die USA. Meta verpflichtet sich jedoch, die EU-Standardvertragsklauseln einzuhalten, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
d) Ihre Rechte auf den Plattformen
Sie können Ihre Betroffenenrechte (z. B. Auskunft, Löschung, Widerspruch) sowohl gegenüber uns als auch direkt gegenüber Meta geltend machen.
12. Plugins und Einbettungen auf der Website
Unsere Website kann Social-Media-Plugins oder Inhalte von Instagram und Facebook einbetten (z. B. Beiträge oder Like-Buttons).
Wenn Sie eine Seite aufrufen, die solche Inhalte enthält, kann eine Verbindung zu den Servern von Meta hergestellt werden. Dabei werden u. a. folgende Daten übermittelt:
- Ihre IP-Adresse
- Informationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem
- Besuchte Seiten auf unserer Website
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), um Ihnen eine interaktive und benutzerfreundliche Website bereitzustellen
